Privacidad de la agenda de reservas

Esta información se aplica a los datos que facilitas al reservar una sesión en la agenda online, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Antonio Medina (Antonio Medina Energía). Contacto: antoniomedina.energia@gmail.com.

Qué datos tratamos

• Nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono.
• El día, la hora y la sesión que reservas, y lo que quieras contarnos en el campo opcional de comentarios.
• El estado del pago (pendiente, pagado, cancelado) y el método elegido. Los datos de tu tarjeta nunca llegan a esta web: los gestiona directamente la pasarela de pago.
• Un identificador técnico cifrado derivado de tu conexión, solo para evitar reservas abusivas.

Te pedimos únicamente los datos necesarios para gestionar la reserva. Por favor, no incluyas en los comentarios información de salud ni otros datos sensibles.

Para qué los usamos

Para gestionar tu reserva, confirmar el pago, comunicarnos contigo sobre la sesión (cambios, recordatorios o incidencias) y cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales. No los usamos para enviarte publicidad ni elaboramos perfiles.

Base legal

La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y la ejecución del servicio que contratas (art. 6.1.b RGPD), y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) en lo relativo a la facturación.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras sea necesario para gestionar la reserva y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y contable para las reservas pagadas. Las solicitudes que no llegan a completarse se conservan solo el tiempo necesario para resolver posibles incidencias y después se eliminan.

Quién más interviene

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Alojamiento web: Hostinger.
• Pago online (tarjeta, Bizum o PayPal), cuando eliges este método: Stripe, como pasarela de pago segura. Stripe puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD (como cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE‑EE. UU.).
• Si pagas por transferencia, la operación la gestionan tu banco y el banco de destino.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos escribiendo a antoniomedina.energia@gmail.com. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

La agenda funciona con conexión cifrada (HTTPS), los datos se guardan en una zona del servidor sin acceso público y el panel de gestión está protegido con contraseña.